وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر جهة النجاح الذكي عن فتح وظيفة شاغرة مطلوبة في صناعة التكنولوجيا بمدينة أبو المطامير.

نرغب في استقطاب متميزين في مجالات عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
كذلك روح الفريق.
سيتم تقديم مزايا وظيفية للمتميزين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

وظائف موظفي خدمة العملاء بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة