وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأمان عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع أبو تيج.

إذا كنت تبحث بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات
- تطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة
- إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

وظائف خدمة عملاء المطار بأبو تيج - وظائف مصر

وظائف مشابهة