وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المستقبل المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف كول سنتر بموقع أبو حماد.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- إجراء المكالمات التسويقية
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

وظائف كول سنتر بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة