وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 16440 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالسعادة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بأبو ظبيقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
الانشطة الوظيفية
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
القدرات المطلوبة
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- Hair Stylist Jobs in Abu Dhabi (مصمم شعر) - hair stylist jobs in abu dhabi
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required