وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يسرنا الرؤية الرقمية عن وظائف متاحة في قسم إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة أكادير.

نبحث عن شخصيات طموحة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتوفير تسهيلات مهنية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل الشكاوى
- التعاون مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة