مطلوب موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | أكادير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4980 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم السماء الرقمية إنها تبحث عن كفاءات في مجالات تخصص المجموعة.ندور على شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع أكادير.
ندور على يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.
الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
كذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.
نوفر مزايا حلوة تتضمن دورات تدريبية.
إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!
المهارات:
- التعامل مع الشكاوى- مهارات الإقناع
- المرونة
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
المهام:
- متابعة الشكاوى- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
الانشطة الوظيفية
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
القدرات المطلوبة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
مطلوب موظفين خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض