وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة المستمرة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة أم صلال
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع الشكاوى
- الدقة
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة