وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Summit Ventures , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف فندق , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الحجز والعمليات الفندقية
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- إدارة الحجز والرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

وظائف في الفنادق بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة