وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان النجاح التقني عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.نرغب في استقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى عائلتنا بخصوص المبيعات.
يجب على المتقدمين قدرات في حل المشكلات, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.
علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
المهام:
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
وظائف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش