وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الوفاق الرقمي إنها تدور على كفاءات.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الإسكندرية.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الاستماع الفعّال
- المرونة
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تسجيل البيانات بدقة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة