وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الطليعة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسؤول مركز الاتصال , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الامارات , اذا كنت من سكان مدينة الامارات فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسؤول مركز الاتصال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الامارات ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي جميع الأطراف المعنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة لضمان رضا العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل استفساراتهم بشكل سريع

المهام:

- تنظيم مهام العمل اليومية وتوزيعها على الفريق بشكل فعال
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام لضمان المتابعة الدقيقة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات
- إعداد تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال والاحتياجات المحتملة للتحسين

الانشطة الوظيفية

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة