وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الإنجازات
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الباحة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء

المهام:

- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التعامل مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- تنظيم الملفات والسجلات الخاصة بالعملاء بشكل جيد
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة