وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشموخ والتعيين فوري , تطلب مسؤول خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول خدمات العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل المعلومات
- تنظيم الفعاليات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة