مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | البليدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مساعد دعم العملاء للعمل بشركة - المدى .المقر : البليدة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مساعد دعم العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- إعداد التقارير- إدارة الوقت بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- تقديم الدعم الفني
المهام:
- الإشراف على فريق الدعم- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal