وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُبشّر الرؤية المستقبلية عن فرصة عمل جديدة في قطاع المبيعات للانضمام إلى وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء بمنطقة البليدة.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- المرونة
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التحليل

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تنظيم المعلومات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

وظائف خدمة عملاء في أولكس بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة