وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسئولة خدمة عملاء بشركة الوفاء المتجدد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة