وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف مسؤول خدمة العملاء بمدينة الجزائر لالحلول الذكية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم الدعم الفني والإرشادي
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء

المهام:

- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة
- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم تقارير يومية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف خدمة العملاء للنساء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة