وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البراعة , متوفر اماكن لوظيفة مدير دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- مهارات تحليل البيانات وتقييم الأداء

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الدعم الفني
- تقديم الدعم المباشر للموظفين عند الحاجة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.

وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة