وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الإبداع التقني إنها تحتاج لأشخاص في قسم تخصص الشركة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية منسق خدمة عملاء في مدينة الجيزة.

ندور على كفاءات لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة