وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمانة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- إدارة المعلومات
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع

المهام:

- متابعة أداء النظام
- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف كول سنتر بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة