وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم النجاح المستمر إن عندها وظائف متاحة في تخصصات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف في خدمات العملاء بموقع الحد.

ندور على يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نلتزم بتقديم حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.

وظائف في خدمات العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة