وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الوفرة الدائمة عن توفر Job Opportunities في مجالات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهام الاساسية.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة