وظائف الامارات

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاق الرقمي
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الحصن
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 18870 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الوفاق الرقمي عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في عائلتنا ضمن المبيعات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها


الانشطة الوظيفية

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

وظائف خدمة عملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء