وظائف مصر

وصف الوظيفة

الهدف الواضح تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف كول سنتر
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- المهارات التنظيمية
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على المكالمات
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.

وظائف كول سنتر بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة