وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الذهبي
ترغب الشركة في توظيف وكيل خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الخرمة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

المهام:

- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء

القدرات المطلوبة

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

وظائف خدمة عملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة