وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11480 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الخور - بشركة السمو براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد
- التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية
- فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات

المهام:

- تقديم مشورة متخصصة للعملاء حول المنتجات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- تقديم تقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات المطلوبة للعملاء


الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

القدرات المطلوبة

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء عن بعد