وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الساطعة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4710 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الآفاق الساطعة عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق الرقمي.نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في مدينة الدار البيضاء.
نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.
نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم للموظفين الجدد- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
القدرات المطلوبة
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
وظائف في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه