وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول التواصل المستمر إنها تبحث عن موظفين في قطاع الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في بلاد الدار البيضاء.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة المنتجات

المهام:

- توثيق المعلومات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة