وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة استقبال للعمل بشركة - النجاح الذكي .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة باللغات الأجنبية
- مهارات تنظيم الفعاليات
- معرفة بخدمة العملاء
- معرفة باستخدام أنظمة الحجز
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الإداري
- تقديم تقرير يومي عن أنشطة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف موظفة استقبال لشركة سياحة عالمية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة