وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر بالدار البيضاء حديثة اليوم مقدمة من النجاح المستدام بمنطقة الدار البيضاء
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة