وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المتجدد عن شغل وظائف جديدة في مجال إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء ثانوية في الدار البيضاء.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة