وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة المعالي عن توفير إمكانية عمل مميزة للإنضمام في فريق العمل في حال إذا كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وتفضل العمل في بيئة ديناميكية فنحن نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل الدار البيضاء.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والتميز في العمل ونستهدف لجلب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على العمل الفريق إذا كان عندك رغبة قوية في التقدم والنمو العملي لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ المهام المقررة
- المشاركة في تحسين خطط العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- قدرات اتصال قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في التخصص الشغل.

في حال إذا مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدار البيضاء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة