وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الرؤية الذكية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الدار البيضاء

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات الزبائن
- استقبال الطلبات من العملاء
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.

وظائف ماكدونالدز بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة