وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر شركة الثقة عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في مجال التجارة في موقع الدار البيضاء.

نحتاج إلى ذوي خبرة مختلفة في العمل الجماعي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نقدم مميزات متعددة للمتميزين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت مهتمًا المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات

الانشطة الوظيفية

- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة