وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نحن فخورون الريادة الذكية عن وظائف متاحة في تخصص التسويق للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

وظائف في شركة المياه الوطنية بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة