وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المبادئ لوظيفة موظف خدمات العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الدار البيضاء - وتبحث عن موظف خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة