وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البوابة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر البوابة عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص الوظيفة.نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بمحافظة الدار البيضاء.
نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- مهارات التعامل مع العملاء- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحديث السجلات- تحسين العمليات
- ضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات
- تقديم المشورة
الانشطة الوظيفية
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
القدرات المطلوبة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative