وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الدار البيضاء لالأفق
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات عن بعد
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة