وظائف المغرب

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة القمة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5190 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير تجربة العملاء بشركة القمة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على الابتكار
- القدرة على إدارة الأزمات
- القدرة على التحليل
- القدرة على التعامل مع البيانات

المهام:

- تحسين العلاقات مع العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق المختلفة


الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.

وظائف مدير تجربة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء