وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدار البيضاء - بشركة الوفرة الدائمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مستشار اتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- المعرفة بالأنظمة والتطبيقات المستخدمة في الاتصال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل عن بعد بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء الاتصالات
- تدريب الزملاء الجدد على نظم الاتصال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لتحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.

مطلوب مستشار اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة