مطلوب موظفي استقبال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الزهور عن موظف استقبال براتب جيد بالقاهرةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء بطريقة لبقة ومهنية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والتسجيل، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة الاستفسارات بكفاءة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، مهارات التواصل الفعّال مع الفريق والزوار، التكيف مع ضغط العمل في أوقات الذروة، استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة بيانات النزلاء، الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، الحفاظ على سرية معلومات النزلاء
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم للوجهات المطلوبة، معالجة الحجوزات باستخدام أنظمة الحجز، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل لائق، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تحديث البيانات اليومية للنزلاء في النظام، التعاون مع موظفي الأقسام الأخرى لضمان رضا النزلاء، إعداد تقارير دورية عن الحركة اليومية، التحقق من هوية الزوار قبل السماح لهم بالدخول، تقديم المعلومات اللازمة للزوار عن الخدمات المتاحة، مراقبة عمليات الدخول والخروج لضمان الأمن والسلامة
الانشطة الوظيفية
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
القدرات المطلوبة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
مطلوب موظفي استقبال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفى استقبال
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - عيادات ابو علندا
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف تدريب موظف الاستقبال المدينة ال
- مطلوب موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين أو موظفات استقبال للعمل
- مطلوب موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال لدى مجمع طبي في اب
- وظائف شركة العود (موظف في شركة العود) - راتب وظائف الماجد للعود بالسعودية