وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع الدراز الجديدة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة