وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين مواهب متميزة للمساهمة في مسؤول خدمة عملاء بموقع الدوحة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- مهارات التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات

المهام:

- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة