وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال المتواصلة عن توفر فرص عمل بخصوص المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمات في الدوحة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة متعمقة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية، مهارات تواصل فعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين، معرفة بالإجراءات الحكومية، الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمواطنين، معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية، التعامل مع استفسارات المواطنين، مراقبة ومراجعة الطلبات، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات، الحفاظ على سجلات دقيقة، إدارة الأوقات بشكل فعال، تدريب الموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

القدرات المطلوبة

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة