وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت التطور المستمر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة