وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التقنية المستدامة بالشروط :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال المتابعة المستمرة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة