وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الإخلاص مطلوب والتعيين فوري موظف علاقات عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف علاقات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- إدارة الحسابات الحالية وتعزيز العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

وظائف موظف علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة