وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الابتكار التقني عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة الدوحة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد مدير جودة خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط عال
- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء

المهام:

- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- قيادة فرق العمل لتحقيق أهداف الجودة
- تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين
- إجراء تقييمات دورية لأداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة