وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأمل إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في الرباط.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية
- معرفة بخدمات العملاء
- الإبداع في تقديم الحلول
- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل الشكاوى والمشكلات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
- متابعة استفسارات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه

القدرات المطلوبة

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة