وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة استقبال بشركة الأجيال الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على حل المشكلات اليومية بطريقة سريعة وفعالة
- التميز في تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الشخصية
- مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة وحرفية
- إعداد التقارير اليومية والشهرية للإدارة
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام المعنية
- تقديم المساعدة للعملاء والزوار عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

مطلوب موظفات استقبال بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة